传统的应急指挥调度中心运行模式中，各个功能系统都是独立运行的，信息不能共享，相互之间没有关联，形成信息孤岛。现代化的应急指挥调度中心是承担多种工作任务的综合型场所，既要担负重大事件、突发事件的现场决策指挥，又要进行日常的办公工作，还要承担观摩、访问等接待任务。因此指挥中心是集多种设备类型、多种技术门类、多种媒体信息、多种接口方式和通信方式、多个软件和硬件平台的多功能综合型指挥调度平台。

综合应急指挥平台主要由融合语音调度模块、视频集中调度模块、应急广播模块、移动多媒体会商模块、信息发布模块以及其他智能化联动模块组成，提供指挥通信服务、视频调度服务、应急广播服务、视频会商服务、信息发布服务、位置服务、预案服务、宽带集群服务以及第三方信息服务等。

系统具备丰富、标准的接口，具有完善的组网能力，可实现与公网（PSTN/PLMN、NGN/IMS）、专网（无线集群、宽带集群、短波/超短波、卫星系统、广播系统）、内网（PBX、IPPBX）的融合组网。

系统功能：语音调度、视频调度、集群对讲、GIS调度、融合会议、即时消息、传真短信、音视频录制

设备-指挥中心服务器

综合应急指挥系统的核心，可同时提供软交换平台软件、综合指挥平台软件、宽带集群业务平台软件、应急广播业务平台软件；同时支持视频监控、视频会商、单兵、预案、GIS等系统接口协议，可实现与第三方业务平台的联动，实现对各功能模块的综合接入、统一操作管理；服务器支持N+1热备，保障系统运行的可靠性。

基于标准的SIP协议，并提供二次开发接口（SDK、Webservice等）供上层业务系统集成，同时也可与第三方的音视频业务系统进行无缝对接。

支持1+1热备、N+1热备、异地热备组网及云平台架构；采用Linux操作系统及端到端加密技术。

设备-调度指挥台

集操作、控制、指挥、命令于一体化的整合平台，支持一体机触摸屏操作台、移动Pad操作台、一体式调度台等多种调度台。主要提供语音调度、视频调度、GIS调度功能，以及接入的第三方业务数据信息等统一控制管理操作展示界面，提供图形化人机交互式界面显示，通过触摸点击切换可实现在不同界面之间的切换，支持分级调度功能。

SIP融合语音综合指挥调度系统

核心通信服务器：可提供系统所需的通信服务，实现网内用户的语音交换功能，通过调度台实现相应的语音指挥调度功能。

会议资源服务器：单台服务器能提供32-256方会议资源，提供应急系统所需的会商服务，召开多场电话会议，实现多种异构网络下终端的多方通话功能，并可随时呼入联系人实现电话会议，便于会场随时加入相关人员，提高应急效率。

数字录音服务器：单台服务器能提供128路录音资源，提供系统所需的通话录音、调度会议录音服务；在处理应急突发事故时，可对任一指挥调度过程记录，以便事后对处理过程进行分析、总结；提供录音管理软件可实现对录音查询、播放、删除等管理功能。

电子传真服务器：传真、短信等文字手段作为语音指挥调度的补充手段，确保调度终端用户更为准确有效地接收调度指令。

短信收发模块/服务器：可以实现群发短信、定时发送短信等短信收发功能，在会议召开前可短信提醒用户会议时间地点，也可以短信方式传递单位新闻公告等。

卫星通信接入服务：系统提供卫星通信系统的接口，实现综合应急指挥系统与卫星通信系统的互联。

数字/模拟中继网关：提供E1/FXO接口，实现连接PSTN网络或者现有用户PBX。

模拟接入网关：提供FXS接口，实现接入模拟用户功能，单模块可提供不少于64路模拟电话接口。

无线接入网关：将无线集群系统、短波/超短波电台接入到IP指挥调度网内，实现手持台与系统内其他通信终端的音频互通。

音频接入网关：实现与数字会议及音响扩声系统的互联；领导只要通过会议终端机或者麦克风即可实现与其他相关人员的通话，不需要关心对方的通信手段。

SBC边缘接入网关：在数据专网部署不到的地方，话机终端可通过公网注册到指挥中心核心服务器，此时通过边缘接入网关实现公私网的互通。

IP话机、可视电话、一键通可直接注册至核心通信服务器，终端支持多归属功能。

视频调度-多媒体可视化指挥调度

采用信令和控制分离技术，信令互通后，统一由视频服务器对接入的所有视频流进行编解码转换、转发、混屏、混码等操作，系统支持ITU-T视频编码H.264、H.265等；可通过视频服务器可将多路视频混合输出为一路视频并发送给某一视频显示终端，并对不同的视频流进行码率转换。

应急广播系统-煤矿/消防应急指挥调度

内置广播业务软件，提供系统所需的音频广播、web播控、分区播控、实时广播、插播/转播、手机APP播控等应急广播业务功能，是系统的核心。为提高系统运行的高可靠性，建议采用1+1热备方式部署。系统支持大容量广播终端接入，系统容量由服务器硬件性能决定，单设备支持1-5000点终端的接入；设备支持级联，可通过级联方式实现超大容量广播终端的接入。

应急联动指挥系统

应急联动指挥系统支持GIS地图调度，火灾告警子系统接入，周界防范子系统接入，SCADA子系统接入，智能化执行一键预案接入，实景指挥调度系统接入，第三方业务开发接口

集群调度-无线调度系统

对讲呼叫、对讲组呼、对讲抢权、视频图像回传、视频图像分发

通过无线接入网关解决用户对统一通信、融合有线无线通信系统的需求。网关支持标准的SIP协议、配置标准的对接接口。在接入有线通信系统方面，通过SIP注册的形式注册到应急指挥调度通信服务器或者第三方软交换平台，从而达到多终端（手机、模拟话机、IP话机等）的接入；也可与指挥调度系统配合使用，充分发挥有线无线统一通信的优势。在接入无线集群系统方面，通过与无线系统的车载台等设备物理连接，可作加入无线通信系统。综合上述，无线接入网关能够实现将有线、集群无线通信系统统一融合，充分满足各行业用户对此需求。